Проблема с подключением IP камер

Использование IP-оборудования в цифровой системе безопасности VideoNet. Обсуждение технических характеристик и функциональности данной платформы.

Модератор: tim


Проблема с подключением IP камер

Сообщение RakotGOD » 28 фев 2012, 09:09

Суть проблемы такова: была поставлена затача на ввод в эксплуатацию IP камер.
Для этого, в тестовом режиме, была развернута серверная часть приложения VideoNET Prime на ОС Windows 7.
Была приобретена камера Grandstream Networks, Inc. GXV3601_HD
Все настройки были произведены правильно, доступ к IP камере через Web интерфейс осущетвляется без проблем, камера и компьютер в одном сегменте сети, но вот проблема, при добавлении камеры в VideoNET? Во время поиска устройств, програма пишет, что мол неверное сочетание имени пользователя и пароля, хотя все точно было указано верно. Может ли это быть связяно что данной камеры нету в списке поддерживаемых устройств?
RakotGOD
Новичок
 
Сообщений: 5

Re: Проблема с подключением IP камер

Сообщение Stranger » 28 фев 2012, 09:28

Рекомендую добавлять данную камеру не с автоматическим подбором производителя, а принудительно указать при добавлении использование протокола ONVIF.
Также необходимо убедиться, что версия firmware в камере - 1.0.4.7 или более новая.
Владимир Шерстобоев
Техническая поддержка компьютерных систем
тел.: (812) 448-10-10
e-mail: support@videonet.ru
Stranger
Специалист
 
Сообщений: 1014

Re: Проблема с подключением IP камер

Сообщение RakotGOD » 28 фев 2012, 10:11

Дело в том что для данной камеры последняя firmware 1.0.4.27, более новой нет! Принудительно так же указывал ONVIF, результат все тот же - "неверное сочетание имени пользователя и пароля" ((
RakotGOD
Новичок
 
Сообщений: 5

Re: Проблема с подключением IP камер

Сообщение Vibat » 28 фев 2012, 12:17

Надо бы проверить на нормальном VideoNet 8.8 с ключом IVS-Trial (у меня такой болтается на брелке с ключами от машины). Хотя техподдержке конечно видней.
Интересно, что данная IP камера , вместе с прилагаемым к ней бесплатным софтом, поддерживает двусторонний звук, ну можно переговариваться с нарушителем прямо из интерфейса этой программы.
Vibat
Профессионал
 
Сообщений: 3454

Re: Проблема с подключением IP камер

Сообщение Stranger » 01 мар 2012, 11:09

RakotGOD писал(а):Дело в том что для данной камеры последняя firmware 1.0.4.27, более новой нет! Принудительно так же указывал ONVIF, результат все тот же - "неверное сочетание имени пользователя и пароля" ((

На текущий момент IP-лаборатория нашей компании занимается решением данной проблемы на firmware 1.0.4.27. Как только появится исправление - сразу же сообщу.
Владимир Шерстобоев
Техническая поддержка компьютерных систем
тел.: (812) 448-10-10
e-mail: support@videonet.ru
Stranger
Специалист
 
Сообщений: 1014

Вернуться в Total IP

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1