Страница 1 из 1

Диагностика системы

СообщениеДобавлено: 18 дек 2009, 15:26
oki
Господа, на одной из веток форума высказано пожелание реализовать регламентный мониторинг работоспособности VideoNet и формирование сводного отчета.
Для оценки целесообразности такой функциональности, прошу высказаться, какие характеристики Вы считаете важным увидеть в результирующем отчете?

СообщениеДобавлено: 18 дек 2009, 19:18
dr0m0k
самая большая проблема - контроль корректной работы записи, но система не знает правильно ли ведется запись или нет... поэтому отчет не имеет смысла, надо сперва научить систему распознавать некоорректные состояния. Ну и как следствие всё-таки наконец устранить эту ощибку или ошибки. Потому что ошибки то точно есть, но, к сожалению, причина их возникновения не ясна..

З.Ы. а может быть причина найдена и устранена, но в пресс-релизе об этом не сказано.... подождём...

СообщениеДобавлено: 18 дек 2009, 21:48
Vibat
dr0m0k писал(а): З.Ы. а может быть причина найдена и устранена, но в пресс-релизе об этом не сказано.... подождём...


Интересная мысль. Действительно, зачем говорить, признавая свои ошибки.
Надо проверить. (Рушить свои сервера конечно не собираюсь, так и винты потерять..)

А вот проверить корректность удаления фрагментов записи ..
http://www.videonet.ru/forum/viewtopic. ... B%E8%F2%FC
и если устранено, то работа была проведена

Re: Диагностика системы

СообщениеДобавлено: 20 дек 2009, 21:08
Vibat
oki писал(а):Для оценки целесообразности такой функциональности, прошу высказаться, какие характеристики Вы считаете важным увидеть в результирующем отчете?


Новая утилита создания результирующих отчетов нужна прежде всего службе технической поддержки ..
Поверьте, Олег, лучше Владимира Шерстобоева не объяснит никто.
Я бы не отказался от похожей на EVEREST применительно к VideoNet конечно .. и обязательно состояние архивов

СообщениеДобавлено: 21 дек 2009, 08:12
Mihaetc
Нужен отчет архивов в виде сводной таблице или в журнале.
Попытаюсь объяснить
Работаю я в сфере связи. У нас порядка 10 офисов (обслуживания и продаж) в городе и за городом. Требования руководства к архиву минимум (1 месяц) а по некоторым и более, потому что происходят всякие разборы с абонентами (конфликты, проишествия и т.д.) - это наверно всегда так в сфере работы с людьми.
Наступает праздник - офис украшают сейчас новогодними игрушками - все это шевелится архив по детектору пишется.
Проходит акция какая то в компании - абон-ы пошли потоком в офис (архив падает - всмысле с 30 дней до 15 дней).
У нас в России праздников хватает (на каждый праздник у наших комерсантов свой раскрас офиса :), понятно что это для привлечения абонентов)
Требования у руководства к архиву жесткие - планерки каждую неделю - по всем серверам (томам) бегать мышкой - минимум понедельник убиваешь, а отчет нужен.

Еще пожелание по поводу отчетов.
Необходимо видеть общий отчет на клиенте по всем серверам, неудобно каждый сервер в отдельности выбирать.....
Или же предусмотреть в настройках отчета "галочки" при помощи которых можно добавить нужные сервера.

СообщениеДобавлено: 21 дек 2009, 11:31
Дмитрий
Mihaetc писал(а):Нужен отчет архивов в виде сводной таблице или в журнале.

Mihaetc, какая конкретно информация Вам нужна по архивам?

СообщениеДобавлено: 21 дек 2009, 12:29
Mihaetc
Mihaetc, какая конкретно информация Вам нужна по архивам?

У меня это выглядит так. Но если всем собраться, то можно что то придумать информативнее.