sd3ton писал(а):Не забыл. Сделал это сразу. Но ничего это не изменило. С дисковой системой до обновления было все в порядке. На сервере, с которого сделан скриншот, удалялись архивы, проверялась система. Все в порядке. Перегружать там нечего: две аналоговые камеры, одна цвет, другя ч/б.
Все сервера работают несколько лет. Проблемы начались сразу после обновления. В журнале до обновления все чисто.
Конкретно на этом сервере можно и переустановить все, а вот на трех других и камер много и архивы нужны.
Пожалуйста, обратитесь в службу тех. поддержки по e-mail
support@videonet.ru При обращении укажите номера зарегистрированных в службе тех. поддержки ключей защиты, подробное описание ситуации и приложите собранные в момент наличия проблемы CAB-файлы с с проблемных компьютеров.
Если ключи защиты не зарегистрированы, то необходимо полностью и подробно заполнить и приложить к письму регистрационную форму (
http://videonet.ru/docs/regform.doc ) для каждого ключа в отдельности. Номер ключа можно найти на самом ключе: либо на бумажной наклейке на пластмассовой части ключа, либо на металлической части USB разъема.
Собрать CAB-файл можно в режиме конфигурации VideoNet (верхнее меню - «?» - «Поддержка»), либо «Пуск» - «Программы» - «VideoNet» - «Сведения о системе VideoNet». Запустится мастер создания Cab-файла. Ответив на вопросы мастера, Вы получите cab-файл с требуемой информацией.