Страница 1 из 1

Устранение бага при работе с сетевой матрицей.

СообщениеДобавлено: 05 мар 2009, 07:28
Afoniks
Ситуация такая:

Есть сеть из 4 компов с системой видеонет.
Выбираю компьютер для управления: выбрал монитор, выбрал видеоокно, оно подсветилось красным, выбрал нужную камеру; так проделал на всех компах:отпустил или не отпустил управление экранами. Далее возникла необходимость применить какиелибо изменения. Произошла перезагрузка системы видеонет. Система запустилась, и сбивает с толку то что те окна которые у меня были подсвечены красным, так и остались выделенными, но при этом контроль отсутствует, нужно заново выбирать монитор, видеокно и т.д.

Просьба либо оставлять контроль после перезагрузки системы видеонет, либо прописать нулевое видеоокно при выходе системы, чтобы при загрузке системы оператор не ломал оборулование и не думал что надо жать на кнопки сильнее чтобы произвести нужные ему изменения...

Спасибо.. Надеюсь написаное мною понятно, и исправимо.

СообщениеДобавлено: 05 мар 2009, 10:42
Stranger
Для прояснения ситуации от Вас необходим CAB-файл с проблемного компьютера. Собрать CAB-файл можно в режиме конфигурации VideoNet (верхнее меню - ? - Поддержка), либо Пуск - Программы - VideoNet 8 - Сведения о системе VideoNet. Запустится мастер создания CAB-файла. Ответив на вопросы мастера, Вы получите CAB-файл, который нужно отправить на support@videonet.ru с описанием ситуации.

СообщениеДобавлено: 05 мар 2009, 10:48
Afoniks
да это не проблема, проверте правильность мною сказанного, я довольно подробно объяснил, это подсвеченное окно, пропадает при активации этого окна повторно..
это не катастрофа, а наблюдение, которое присутствовало и на версии 8.3 и щас на 8.4