ILIA писал(а):Помогите пожалуйста. Установил Videonet 8.0 на клиентский компьютер на сервере установлен 8.1. Не могу просматривать запись с клиентского компьютера, просмотр работает нормально.
1. Совместная работа в сети разных версий VideoNet недопустима - возможны самые различные проблемы.
2. Возможно, как уже сказал
Vibat, лицензия сервера не поддерживает работу со своим архивом по сети.
3. Какие-либо иные проблемы - для понимания ситуации потребуется связаться со службой технической поддержки по e-mail
support@videonet.ru
При обращении укажите номера зарегистрированных в службе тех. поддержки ключей защиты, подробное описание ситуации и приложите собранные с обоих компьютеров CAB-файлы.
Если ключи защиты не зарегистрированы, то необходимо полностью и подробно заполнить и приложить к письму регистрационную форму (
http://videonet.ru/docs/regform.doc ) для каждого ключа в отдельности. Номер ключа можно найти на самом ключе: либо на бумажной наклейке на пластмассовой части ключа, либо на металлической части USB разъема.
Собрать CAB-файл можно в режиме конфигурации VideoNet (верхнее меню - «?» - «Поддержка»), либо «Пуск» - «Программы» - «VideoNet» - «Сведения о системе VideoNet». Запустится мастер создания Cab-файла. Ответив на вопросы мастера, Вы получите cab-файл с требуемой информацией.