Здравствуйте.
gda-pda писал(а):Добрый день.
У нас возникли трудности с подключением камер
D-Link DCS-920 в
VN8.5: Мастер установки устройств ищет ("Идет процес подключения..."), но не определяет ("Не удалось обнаружить IP-устройство") ни одну из камер (у нас их две). Пробовались разные указания адреса: <IP>, <IP>:80,
http://<IP>:80/,
http://<IP>:801/, а также сбрасывались к дефолтным пароль и настройки камер -- все безрезультатно. Причем сразу же после этого в браузере
http://<IP>/ и
http://<IP>:801/ открываются нормально.
Может, дело в прошивке?
Нельзя ли уточнить, с какой версией прошивки проводилась проверка?
И должно ли работать с сентябрьской v1.03b7? (
ftp://ftp.dlink.ru/pub/Multimedia/DCS-920/Firmware/DCS-920_A1_FW_v103_build_7.bin)
Спасибо.
Для полного понимания Вашей ситуации, пожалуйста, обратитесь в службу тех. поддержки по e-mail
support@videonet.ru
При обращении укажите номер зарегистрированного в службе тех. поддержки ключа защиты, подробное описание ситуации и приложите собранный с проблемного компьютера CAB-файл.
Если ключ защиты не зарегистрирован, то необходимо полностью и подробно заполнить и приложить к письму регистрационную форму (
http://videonet.ru/docs/regform.doc ). Номер ключа можно найти на самом ключе: либо на бумажной наклейке на пластмассовой части ключа, либо на металлической части USB разъема.
Собрать CAB-файл можно в режиме конфигурации VideoNet (верхнее меню - «?» - «Поддержка»), либо «Пуск» - «Программы» - «VideoNet 8» - «Сведения о системе VideoNet». Запустится мастер создания Cab-файла. Ответив на вопросы мастера, Вы получите cab-файл с требуемой информацией.