Не работает MB-RIO4/16 c PowerVN8

Решение вопросов связанных с настройкой системы VideoNet 8

Не работает MB-RIO4/16 c PowerVN8

Сообщение Р140 » 22 авг 2009, 17:47

При подаче команды на управление любым реле отрабатывают все четыре одновременно, тактика работы реле не поддается логике. Реле не возвращаются в исходное состояние ни по команде, ни по интервалу...

Этот же релейный модуль был проверен с платой PowerVN4 Pro4 и такими же настройками расписания, отработал согласно тех.характеристик.

ПК: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU E4600 @ 2.40GHz (2 CPUs), ASUS P5B-SE, 2048 MB RAM, NVIDIA GeForce 7600 GT
ОС: Windows XP Professional SP2
ПО VideoNet 8.3, RO-V8

В чем может быть проблема?

Заранее спасибо.
Р140
Новичок
 
Сообщений: 7

Сообщение Max » 24 авг 2009, 09:08

Для анализа вашей ситуации необходимо прислать САВ-файл собранный системой VideoNet.

Для сбора сведений вам необходимо перейти в режим КОНФИГУРЦАИЯ =>верхнее меню значок "?"=>параметр ПОДДЕРЖКА (или, если невозможно запустить VideoNet ПУСК-ПРОГРАММЫ-VideoNet-СБОР СВЕДЕНИЙ О СИСТЕМЕ). Появится Мастер Сбора Сведений для Тех Поддержки. По окончании его работы Вы получите САВ-файл - его и надо выслать.
специалист системы VideoNet
Max
Специалист
 
Сообщений: 7

Сообщение Avtozav » 27 авг 2009, 12:45

Хотелось бы услышать итог данной неисправности. А то мы в проект тоже закладываем MB-RIO4/16 и не хотелось дальнейших осложнений.
Avtozav
Новичок
 
Сообщений: 19
Откуда: г. Москва

Сообщение Sergey » 27 авг 2009, 16:59

САВ-файл по данной проблеме не получен.
На текущий момент можно предположит или не верное подключение или неисправность одного из модулей (или видеобластер или mb-rio)
Начальник отдела технической поддержки
Сергей Филин
Sergey
Site Admin
 
Сообщений: 275

Сообщение Р140 » 05 фев 2010, 20:43

Хочу извиниться, не убедился о доведении решения проблемы.

Пришлось обновить ключ и версию ПО до 8.4. Заработало все отлично.
Р140
Новичок
 
Сообщений: 7

Вернуться в Вопросы настройки системы

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

cron