проблема с ключом HASP&VideoNet 8.4

Обсуждение вопросов связанных с работой системы VideoNet 8

проблема с ключом HASP&VideoNet 8.4

Сообщение a999aa » 12 фев 2009, 11:13

Добрый день! Проблема заключаеться в следующем: была получена лицензия -> успешно перепрошит ключ. Обновлен VideoNet с версии 8.1 до версии 8.4. Никаких ошибок не возникало. При запуске приложения после установки выскакивает ошибка: Ключ HASP неработоспособен или не поддерживаеться. Следом выскакивает вторая ошибка: Ошибка при запуске приложения <>.

Поискал по форуму, опробовал все, что предлагали. Отключал DEP, запускаеться VideoNet под админскими права... не помогло.

Система Windows XP.
a999aa
 
Сообщений: 1

Сообщение Max » 12 фев 2009, 11:29

какое ПО кроме VideoNet установлено в данной ОС ???
приведите список.



PS
так же прошу прислать САВ файл.
специалист системы VideoNet
Max
Специалист
 
Сообщений: 7

Сообщение Max » 12 фев 2009, 11:52

анализ САВ файла показал:

В списке установленных приложений есть запись что на этом компьютере установлена 1С.
Наверняка проблема заключается в том что стоит хасп-эмулятор для 1С, однако, если система VideoNet видит, что в ОС есть эмуляторы хасп ключей, то VideoNet перестает работать.
специалист системы VideoNet
Max
Специалист
 
Сообщений: 7

Вернуться в Вопросы функционирования системы

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5

cron