Звуковая детекция камер..подвисает.. и постоянно пиликает...

[greg1217]

Videonet v.8.3 16 камер... Одна камера пиликает без ограничения по времени при появление движения....4 других камеры пиликают при движении только с 20 до 6 часов(ночью)... для звуковой индикации подцепляю файл из windows\media.. типа динь!...динь!!!
И раньше вроде все работало...теперь же.. она работает некоторое неопределенное время и начинает зависать... т.е. и днем и ночью...и движения нет ни по одной камере ....а она все равно динь...динь...динь!! виндус ошибки не выдает никакие....
перезапускаешь видеонет ...и все... тишина!!!
а через какое время начинает пиликать узнать не могу....деды-охранники на объекте невменяемые...их только коленым железом если пытать....

[Max]

в данном сообщении слишком мало дельной информации.

Для анализа вашей ситуации необходимо прислать САВ-файл собранный системой VideoNet.
Для сбора сведений вам необходимо перейти в режим КОНФИГУРЦАИЯ =>верхнее меню значок "?"=>параметр ПОДДЕРЖКА (или, если невозможно запустить VideoNet ПУСК-ПРОГРАММЫ-VideoNet-СБОР СВЕДЕНИЙ О СИСТЕМЕ). Появится Мастер Сбора Сведений для Тех Поддержки. По окончании его работы Вы получите САВ-файл - его и надо выслать.

Так же напоминаю, что условием получения консультаций является зарегистрированный ваш ключ в нашей службе.
Если Ваш номер ключа не зарегистрирован в службе техподдержки, необходимо полностью заполнить все поля регистрационной формы и выслать нам по e-mail или по факсу на номер 448-10-12.
В тех поддержке будет отказано, если ваш (ваши) ключи не будут зарегистрированными.

Рег форму можно взять тут http://www.videonet.ru/index.php?id=67




PS

всю информацию необходимо прислать по адресу support@videonet.ru