Работало все нормально очень долго, несколько дней назад у нас несколько раз подряд в офисе выключали электричество. Дня 2-3 программа работала нормально, сегодня утром камеры стали зависать. После запуска программы в течении секунд 15-30 они отображают движение, далее картинка на них замирает, при попытке выхода из программы, окно "Завершение работы системы VideoNet" останавливает статуст бар и пишет "Завершение, архив".
Звонил специалистам которые нам все устанавливали, они сказали что в ближайшее время подъехать не смогут, но заверили что проблема в том что был поврежден архив куда велась запись и посоветовали воспользоваться StorageRecovery.exe. Открыл мануал, прочитал все. Запустил программу, поскольку версия 8.3, запускал именно StorageRecovery.exe, а не StorageRecoveryWizard.exe. Тем не менее программа выдает ошибку:
Не найден ключ HASP
Возможно:
1. ключ не вставлен в USB-разъем компьютера;
2. в ключе содержится лицензия для версии ниже VideoNet 8.4;
3. лицензия ключа Trial
1. Ключ в USB-разъем вставлен, ибо без него программа запускаться отказывается
2. в ключе содержится лицензия ниже 8.4, именно по этому как и написано в мануале я запускаю StorageRecovery.exe
3. лицензия ключа вроде не Trial, ведь таки специалисты же ставили
Помогите, что делать? Начальство рвет и мечет