Не могу запустить 8.6

[ural-eagle]

Здравствуйте. Проблема: ставлю видеонет 8.6, после установки первый раз запускается нормально, делаю выход, пробую запустить снова: ввожу логин и пароль, и все, дальше загрузка не идет. Кто сталкивался? подскажите как решить.

[Stranger]

Здравствуйте.

Здравствуйте. Проблема: ставлю видеонет 8.6, после установки первый раз запускается нормально, делаю выход, пробую запустить снова: ввожу логин и пароль, и все, дальше загрузка не идет. Кто сталкивался? подскажите как решить.

Пожалуйста, обратитесь в службу тех. поддержки по e-mail support@videonet.ru
При обращении укажите номер зарегистрированного в службе тех. поддержки ключа защиты, подробное описание ситуации и приложите собранный с проблемного компьютера CAB-файл.

Если ключ защиты не зарегистрирован, то необходимо полностью и подробно заполнить и приложить к письму регистрационную форму ( http://videonet.ru/docs/regform.doc ). Номер ключа можно найти на самом ключе: либо на бумажной наклейке на пластмассовой части ключа, либо на металлической части USB разъема.

Собрать CAB-файл можно из «Пуск» - «Программы» - «VideoNet» - «Сведения о системе VideoNet». Запустится мастер создания Cab-файла. Ответив на вопросы мастера, Вы получите cab-файл с требуемой информацией.