про удаленный просмотр

Обсуждение вопросов связанных с работой системы VideoNet 8

про удаленный просмотр

Сообщение Anton.T » 26 сен 2008, 01:57

День добрый. Возникла проблема. Сначала была лицензия R08 LightSE, докупили ПО клиента IVC-v8. Установили , все успешно работало(удаленыый просмотр, через LAN). Обновили версию лицензии до R016-v8, теперь не можем синхронизировать.
Посмотрел на сайте, получается что в R016-v8 отсутствует передача по сети? Что посоветуете?
Anton.T
Новичок
 
Сообщений: 5

Сообщение Vibat » 26 сен 2008, 06:18

Да RO16 - V8 это комплект вместе с платами, лицензия там RO-V8 , это ПО рабочей станции т.е. по сети не работает. Обновите RO-V8 до IVS-V8 ( 8400 деревянных)
Vibat
Профессионал
 
Сообщений: 3454

Сообщение Vycheslav » 26 сен 2008, 09:06

Как временное решение , попросите старую прошивку R08 Light SE, это вам сделают бесплатно.
Как только решите вопрос с оплатой, заказывайте IVS-v8
Vibat писал(а):Да RO16 - V8 это комплект вместе с платами, лицензия там RO-V8 , это ПО рабочей станции т.е. по сети не работает. Обновите RO-V8 до IVS-V8 ( 8400 деревянных)

Других вариантов нет
Аватар пользователя
Vycheslav
Профессионал
 
Сообщений: 632
Откуда: Воронеж

Сообщение Anton.T » 27 сен 2008, 02:21

Спасибо, в понедельник обновим
Anton.T
Новичок
 
Сообщений: 5

Сообщение Anton.T » 23 окт 2008, 02:57

Обновили версию, про добавление компьтера пишет: сначала СОЕДИНЕНИЕ УСТАНОВЛЕНО, потом сразу же ДОСТУП БЛОКИРОВАН(или в ДОСТУПЕ ОТКАЗАНО). Порты исходящих и входящих соединений прописал. Подскажите, а то заказчик возмущается :(
Anton.T
Новичок
 
Сообщений: 5

Сообщение dr0m0k » 23 окт 2008, 07:40

если говорит, что в доступе отказано - значит пароли Администратора не совпадают! ДЛя начала сделай пароли одинаковыми, потом заходи под Администратором и добавляй - всё будет! :)
Аватар пользователя
dr0m0k
Гуру
 
Сообщений: 2196

Сообщение Vycheslav » 23 окт 2008, 12:27

Anton.T писал(а):Обновили версию, про добавление компьтера пишет: сначала СОЕДИНЕНИЕ УСТАНОВЛЕНО, потом сразу же ДОСТУП БЛОКИРОВАН(или в ДОСТУПЕ ОТКАЗАНО). Порты исходящих и входящих соединений прописал. Подскажите, а то заказчик возмущается :(



Если в конфигурации сервера есть клиент, остался от R08 LightSE, то удали его, на клиенте соответственно удалить сервер, применить изменение конфигурации, после этого все должно получиться
Аватар пользователя
Vycheslav
Профессионал
 
Сообщений: 632
Откуда: Воронеж

Сообщение Anton.T » 23 окт 2008, 12:50

И так эту проблему вылечилил, установил одинаковые пароли администратора на локальном и удаленом компутере.
Теперь вопрос, возможен ли просмотр архивов с компьтера сервера (установлена IVS-real) на компутере клиенте (установлен клиент IVC-v8)???
Anton.T
Новичок
 
Сообщений: 5

Сообщение Vycheslav » 23 окт 2008, 12:52

С клиента, под Администратором всё можно, и смотреть и настраивать конфигурацию сервера,
Пользователю, какие права дашь, то и можно будет делать

P.S. если Администратору на клиенте, после установки соединения, сменить пароль, то с клиента будет не доступно редактирование конфигурации сервера, наблюдение и просмотр архива останутся
Аватар пользователя
Vycheslav
Профессионал
 
Сообщений: 632
Откуда: Воронеж

Сообщение Anton.T » 10 ноя 2008, 05:19

Спасибо за помощь, все сделал, все работает. Заказчик доволен как помидор:)
Anton.T
Новичок
 
Сообщений: 5

Сообщение AntonM » 03 апр 2009, 13:12

что бы не плодить темы, задам свои вопросы здесь.

на машине клиенте не видны окошки с камерами, т.е. рабочую область(рамку) где часы, вкладки проигрыватель, конфигурация и тд. видно, а где должны быть окошечки камер, там прозрачно, виден рабочий стол.
Вроде понятно описал проблему, если подробней надо, то напишу

p.s. Переустановка программы не помогла
AntonM
 
Сообщений: 1
Откуда: Магадан

Сообщение Sergey » 03 апр 2009, 14:30

AntonM писал(а):что бы не плодить темы, задам свои вопросы здесь.

на машине клиенте не видны окошки с камерами, т.е. рабочую область(рамку) где часы, вкладки проигрыватель, конфигурация и тд. видно, а где должны быть окошечки камер, там прозрачно, виден рабочий стол.
Вроде понятно описал проблему, если подробней надо, то напишу

p.s. Переустановка программы не помогла


1. Какое качество цветопередачи выставлено с свойствах экрана? (должно быть 32 бита).

2. Должно быть включено аппаратное ускорение DirectDraw. (запустите dxdiag.exe, закладка дисплей).

Для более точно ответа пришлите пожалуйста CAB файл. В письме просьба указать ссылку на данную тему.
Начальник отдела технической поддержки
Сергей Филин
Sergey
Site Admin
 
Сообщений: 275

Сообщение dr0m0k » 03 апр 2009, 19:21

уже, по-моему, пора этот вопрос в ФАКи занести 8)
Аватар пользователя
dr0m0k
Гуру
 
Сообщений: 2196

Сообщение Max » 06 апр 2009, 10:39

dr0m0k писал(а):уже, по-моему, пора этот вопрос в ФАКи занести 8)


внесено :!: :!: :!:



PS
надеюсь FAQ начнут читать прежде чем постить тут вопросы 8) 8) 8)
Max
Специалист
 
Сообщений: 7

Вернуться в Вопросы функционирования системы

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 15

cron