Проблема с паролем

**colorit** » 27 июл 2009, 15:38

Просто мистика какая-то... Сидел долго настраивал - настроил наконец... Перегрузил комп, запустил видеонет, появилось окно "Вход в систему", ввожу пароль... а он не верный.... я точно знаю, что в доступ не заходил. Может как-то это можно исправить? Раскладки, капслок - ну всё проверил..

**Max** » 27 июл 2009, 16:36

colorit писал(а):Просто мистика какая-то... Сидел долго настраивал - настроил наконец... Перегрузил комп, запустил видеонет, появилось окно "Вход в систему", ввожу пароль... а он не верный.... я точно знаю, что в доступ не заходил. Может как-то это можно исправить? Раскладки, капслок - ну всё проверил..

к сожалению исправить ничего не удастся.
необходим пароль.

1) у вас система локальная или сетевая ?
2) если глянуть в журнал VideoNet (пуск - программы- VideoNet - просмот обытий) - нет ли информации о том, что конфигурация была изменена удаленно ?
3) какое антивирусное ПО установлено (если такое установлено)?

PS
для восстановления конфигурации прошу вас прислть САВ файл от ситемы VideoNet. Для сбора сведений вам необходимо пройти: ПУСК-ПРОГРАММЫ-VideoNet-СБОР СВЕДЕНИЙ О СИСТЕМЕ). Появится Мастер Сбора Сведений для Тех Поддержки. По окончании его работы Вы получите САВ-файл - его и надо выслать.

Вы сможете перустановить VideoNet и подгрузить имеющуюся конфигурацию из присланного нами файла.

**colorit** » 27 июл 2009, 18:05

Спасибо.... я переустановил занова VN 8.4. Система три сервера и один удаленныф. В сети никого нет и ни кто не мог поменять пароль без моего ведома (можно конечно подумать на злоумышленников :lol:

). Антивирус установлен НОД32. Я грешу на вирусы.. НОД обновляется каждый день, но он всё равно не справляется с ними..сидит RECICLER - ничего не могу с ним сделать уже давно... Но с другой стороны, раньше на версии 7.2 такого не было я и забил на него, вирус не мешал стабильной работе. Причем мне интересно: когда я 8.4 стер и занова установил он спросил пароль (откуда он знает какой пароль если 8.4 еще даже не запускался ниразу) я ввел свой обычный и он пропустил... я пришлю САВ..Хотелось бы разобраться с этим... Спасибо за ответ!

**Vibat** » 27 июл 2009, 18:27

Nod 32 с VideoNet техподдержка давно не рекомендует.
Dr.Web CureIt!® без установки http://www.freedrweb.com/
поможет оперативно выявить гада

====

Затем создай нового пользователя Винды, проверь есть ли у него административные права на ветку реестра и папку установки VideoNet.
Получаеться вирус (или другие административные ограничения) не дают изменить ветку реестра Pentacon

**dr0m0k** » 28 июл 2009, 07:02

поддержка не рекомендует, но при правильной настройке NOD32 работает с VideoNet отлично! вирусы он ловит почти все - надо только в свойствах папки включить отображение скрытых файлов... CureIt-ом тоже нелишне проверить. Но проблема с паролем вряд ли связана с вирусом. Варианта два - либо всё же ошибся при вводе пароля, либо произошел сбой - редко, но такое бывает... Когда при запуске выходит окно ввода имени и пароля в поле имени пусто или что-то есть? Если пусто - то это точно сбой - выходо - снести и поставить снова или немного подправить реестр.

**colorit** » 28 июл 2009, 17:40

Спасибо за советы. Всё вроде работает нормально. В реестр не полезу - не знаю как... Может программеров подключу к этому, пока не вижу необходимости. Прошелся доктор вебом по системе - обнаружил пару вирусов дополнительно... А нод даже глазом не повел...Спасибо.

**colorit** » 28 июл 2009, 17:47

dr0m0k писал(а):поддержка не рекомендует, но при правильной настройке NOD32 работает с VideoNet отлично! вирусы он ловит почти все - надо только в свойствах папки включить отображение скрытых файлов... CureIt-ом тоже нелишне проверить. Но проблема с паролем вряд ли связана с вирусом. Варианта два - либо всё же ошибся при вводе пароля, либо произошел сбой - редко, но такое бывает... Когда при запуске выходит окно ввода имени и пароля в поле имени пусто или что-то есть? Если пусто - то это точно сбой - выходо - снести и поставить снова или немного подправить реестр.

Я сейчас точно не помню пусто в окне "имя" было или нет, но вроде оно действительно было пустым - не уверен....

**dr0m0k** » 28 июл 2009, 20:05

немного не понял, что значит "Всё вроде работает нормально", т.е. система всё же работает?

**colorit** » 29 июл 2009, 10:18

dr0m0k писал(а):немного не понял, что значит "Всё вроде работает нормально", т.е. система всё же работает?

Я выше писал, что занова переустановил VN8.4 - новая переустановленная VN8.4 вроде пока работает нормально - сбоев нет. Я пытался разобраться почему это произошло дабы предотвратить это в будущем на новой установленной системе и что делать ечли это произойдет снова. Я уточнил про графу "имя" - она действительно была пуста... и я сам ручками вводил "Администратор", но при последующих запусках графа была заполнена . Вы написали что это точно сбой, а причина какая?

**dr0m0k** » 29 июл 2009, 11:19

а причина неизвестна... за мою практику общения с VideoNet было такое раза 3-4 на разных объектах и ни разу не повторялось, хотя количество инсталляций в общем несколько десятков, а может даже и сотен

Так что маловероятно что такое произойдет у вас снова.

**Vibat** » 29 июл 2009, 13:35

Эта вероятность будет еще меньше, если ограничить доступ к компьютеру, прежде всего операторов и охраны.
Для этого можно выбрать один из способов
1. создать пользователя Винды с ограниченными правами, но дать доступ на VideoNet
2. воспользоваться специализированными программами - твикерами
(могу прислать)
3. создать еще одного пользователя с административными правами и далее воспользоваться программой BlackBox, специально написанной техподдержкой VideoNet (рекомендую)

А антивирус, это как "священная война" - решать самому

**colorit** » 30 июл 2009, 12:50

А что это за BlackBox? В принципе только охрана и я непосредственно работаю с видеонетом. Охрана работает только с видео-окнами, даже плеер я им закрыл. А вот создать пользователя винды с огранич. правами это идея... чё-то даже в голову не приходило это... Спасибо за совет!

**Max** » 30 июл 2009, 13:51

colorit писал(а):А что это за BlackBox?

режим работы ОС и VideoNet таким образом, чтобы оператор не смог запустить ничего кроме самого VideoNet (нет ни панели задач, ни эксплорера, ни диспетчера задач и тд)

PS
получить скрипты можно написав мне письмо

можете почитать данные темы
http://www.videonet.ru/forum/viewtopic.php?t=194
http://www.videonet.ru/forum/viewtopic.php?t=630
http://oldforum.videonet.ru/forum/topic ... PIC_ID=784
http://oldforum.videonet.ru/forum/topic ... IC_ID=1633

**Vibat** » 30 июл 2009, 20:01

colorit писал(а):А что это за BlackBox? В принципе только охрана и я непосредственно работаю с видеонетом. Охрана работает только с видео-окнами, даже плеер я им закрыл. А вот создать пользователя винды с огранич. правами это идея... чё-то даже в голову не приходило это... Спасибо за совет!

Я привел три пункта в порядке "отрубания рук"
1. ограниченые права - это только отрубить "кончики пальцев"
2. твикеры - эт уж отрубить "ладошки"
3. пункт " .. по локоть "

Хакеру конечно это минутное удивление (дыры ХР..

) , но для ламеров (охраны) это то, что нужно

Проблема с паролем

Проблема с паролем

Re: Проблема с паролем

Кто сейчас на форуме