Storage Recovery требует лицензию.

Обсуждение вопросов связанных с работой системы VideoNet 8

Storage Recovery требует лицензию.

Сообщение PaV » 21 ноя 2008, 10:23

Добрый день.
При запуске Storage Recovery появляется окно с сообщением

В ключе содержится лицензия ниже версии 8.4

Система стоит версии 8.3

В описании к Recovery сказано.

"Внимание! Данная утилита работает со всеми типами лицензий кроме VideoNet-Trial"

Как понять?
PaV
Новичок
 
Сообщений: 19
Откуда: Владивосток

Сообщение Max » 21 ноя 2008, 10:45

тут все вроде описано

Внимание.

Для возможности запуска данной утилиты необходимо обновить лицензию в вашем ключе.

Данная процедура бесплатна, и доступна только для зарегистрированных в службе тех поддержки пользователей системы VideoNet. Для обновления лицензии в вашем ключе необходимо отправить запрос в службу тех поддержки по адресу Support@videonet с просьбой выслать обновленную прошивку для вашего ключа № … с возможностью запуска утилиты StorageRecovery
в противном случае будет выдаваться следующее сообщение:
Изображение



Ps

Ключи с лицензией Trial не могут содержать в себе поддержку Storage_recovery.
специалист системы VideoNet
Max
Специалист
 
Сообщений: 7

Сообщение PaV » 22 ноя 2008, 10:04

Я считаю что подобные вещи, должны указываться на странице пограммы, а не на форуме.

Лично у меня не особо много времени, чтобы следить за всеми темами.
Если появляется прблема, да можно здесь посмотреть.
Но чтобы описание читать - это имхо перебор....
http://www.videonet.ru/snews.php?nid=51

Сделайте хотя бы ссылку на форум в виде "Обязательно к прочтению"
PaV
Новичок
 
Сообщений: 19
Откуда: Владивосток

Сообщение Max » 24 ноя 2008, 12:12

даже в новостях о выходе данной утилиты сообщена вся информация.


в окне программы тоже приводится ответ, что лицензия типа Trial не поддерживается.

не пойму ваше негодование.
специалист системы VideoNet
Max
Специалист
 
Сообщений: 7

Вернуться в Вопросы функционирования системы

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

cron