Работа VideoNet'a после лечения архива

**DenMi** » 24 фев 2009, 17:14

После лечения архива происходит ошибка регистрации данных по источнику, подскажите пожалуйста в чем может быть проблема и как с ней бороться (версия 8.3), такая же ошибка появилась на другом сервере, на котором еще не производилось лечение вопрос остается тот же :?:

**Max** » 24 фев 2009, 17:29

DenMi писал(а):После лечения архива происходит ошибка регистрации данных по источнику, подскажите пожалуйста в чем может быть проблема и как с ней бороться (версия 8.3), такая же ошибка появилась на другом сервере, на котором еще не производилось лечение вопрос остается тот же

Для анализа вашей ситуации необходимо прислать САВ-файл собранный системой VideoNet.
Для сбора сведений вам необходимо перейти в режим КОНФИГУРЦАИЯ =>верхнее меню значок "?"=>параметр ПОДДЕРЖКА (или, если невозможно запустить VideoNet ПУСК-ПРОГРАММЫ-VideoNet-СБОР СВЕДЕНИЙ О СИСТЕМЕ). Появится Мастер Сбора Сведений для Тех Поддержки. По окончании его работы Вы получите САВ-файл - его и надо выслать.

PS
так же в письме убедительная просьба дать ссылку на данную тему форума.

**Vycheslav** » 24 фев 2009, 17:32

Попробуйте обновить версию VideoNet до 8.4

**DenMi** » 24 фев 2009, 17:32

через дилера выслали САВ, просто хотелось за это время узнать какие могут быть подозрения и на что именно можно грешить, нет возможности оставлять объект без записи

**DenMi** » 24 фев 2009, 17:33

Vycheslav писал(а):Попробуйте обновить версию VideoNet до 8.4

для этого нужно обновить на всех серверах и клиентах, что займет , в неотрывной работе, около двух суток, так что это не вариант

**Max** » 24 фев 2009, 17:38

DenMi писал(а):через дилера выслали САВ, просто хотелось за это время узнать какие могут быть подозрения и на что именно можно грешить, нет возможности оставлять объект без записи

а почему не сразу в наш адрес ???

**DenMi** » 24 фев 2009, 18:06

Max писал(а):
DenMi писал(а):через дилера выслали САВ, просто хотелось за это время узнать какие могут быть подозрения и на что именно можно грешить, нет возможности оставлять объект без записи

а почему не сразу в наш адрес ???

принцип работы такой

, они отвечают за полную работоспособность серверов, т.к. куплены у них вместе с программным обеспечением, а я спрашиваю по своей инициативе, потому что через них это 1-2 дня, а крайние мы

**Max** » 24 фев 2009, 18:10

тогда ничего не поделать ...

ждем САВ

**dr0m0k** » 24 фев 2009, 22:22

можно винт с архивом заменить на новый... запись будет вестись и записанное тоже будет храниться.

**DenMi** » 25 фев 2009, 09:59

dr0m0k писал(а):можно винт с архивом заменить на новый... запись будет вестись и записанное тоже будет храниться.

все таки придется ждать САВ, т.к. винт заменить нет возможности (рэйд массив объемом 3.5 тб), консоль пише т что все винты работают нормально, в каком из них ошибка не показывает

**Max** » 25 фев 2009, 10:06

DenMi писал(а):(рэйд массив объемом 3.5 тб), консоль пише т что все винты работают нормально, в каком из них ошибка не показывает

а ОС случаем не ХР, с архивом VideoNet более 2 ТБ ???

**DenMi** » 25 фев 2009, 10:10

Max писал(а):
DenMi писал(а):(рэйд массив объемом 3.5 тб), консоль пише т что все винты работают нормально, в каком из них ошибка не показывает

а ОС случаем не ХР, с архивом VideoNet более 2 ТБ ???

нет не ХР, это я знаю,

,ОС стоит сервер2003

**dr0m0k** » 25 фев 2009, 11:42

ну хорошо, рейд большой, но ведь не один том там? или один?

**Max** » 26 фев 2009, 15:43

ТОМ один

**DenMi** » 26 фев 2009, 15:49

Max писал(а):ТОМ один

том один из двух составляющих по 1,5 тб

Работа VideoNet'a после лечения архива

Работа VideoNet'a после лечения архива

Re: Лечение архива

Кто сейчас на форуме