доступ к VN через Web клиент

Решение вопросов связанных с настройкой системы VideoNet 8

Сообщение Vibat » 08 дек 2010, 13:39

skypunk писал(а):лицензия одна, компы ради теста подключаются по очереди


Ну это что-то с конкретным компьютером. Переустанови винду, а вообще есть хорошая штука Acronis TrueImage. Настроил компьютер, сделай образ диска, а затем экспериментируй сколько угодно.
Vibat
Профессионал
 
Сообщений: 3454

Сообщение skypunk » 08 дек 2010, 13:41

Такой вариант не избавит от проблем в будущем. Хотелось бы докопаться до истины
skypunk
Новичок
 
Сообщений: 5

Сообщение Vibat » 08 дек 2010, 13:48

skypunk писал(а):Такой вариант не избавит от проблем в будущем. Хотелось бы докопаться до истины


Попробуй в Проигрывателе Windows Media , на закладке "быстродействие" отключить полное ускорение ( или включить, если движок в левом положении).
Vibat
Профессионал
 
Сообщений: 3454

Сообщение Sergey » 08 дек 2010, 14:31

skypunk писал(а):Облазил форум, но нигде не нашел))

Такая проблема к веб серверу несколько компов подключаются коректно, а на одном подключается, но видео не транслируется. Понятно что порт 8080 чем то блокируется, но чем никак ни магу найти.
Брадмауэр отключен, каспер тоже, порты в обозревателе открыты.
Может кто посоветует?
З.Ы Пару недель назад видео транслировалось и вдруг перестало


Пожалуйста, обратитесь в службу тех. поддержки по e-mail support@videonet.ru
При обращении укажите номер зарегистрированного в службе тех. поддержки ключа защиты, подробное описание ситуации и приложите собранный с проблемного компьютера CAB-файл.

Если ключ защиты не зарегистрирован, то необходимо полностью и подробно заполнить и приложить к письму регистрационную форму ( http://videonet.ru/docs/regform.doc ). Номер ключа можно найти на самом ключе: либо на бумажной наклейке на пластмассовой части ключа, либо на металлической части USB разъема.

Собрать CAB-файл можно в режиме конфигурации VideoNet (верхнее меню - «?» - «Поддержка»), либо «Пуск» - «Программы» - «VideoNet» - «Сведения о системе VideoNet». Запустится мастер создания Cab-файла. Ответив на вопросы мастера, Вы получите cab-файл с требуемой информацией.
Начальник отдела технической поддержки
Сергей Филин
Sergey
Site Admin
 
Сообщений: 275

Сообщение Stranger » 09 дек 2010, 10:54

skypunk писал(а):Облазил форум, но нигде не нашел))

Такая проблема к веб серверу несколько компов подключаются коректно, а на одном подключается, но видео не транслируется. Понятно что порт 8080 чем то блокируется, но чем никак ни магу найти.
Брадмауэр отключен, каспер тоже, порты в обозревателе открыты.
Может кто посоветует?
З.Ы Пару недель назад видео транслировалось и вдруг перестало

Пожалуйста, опишите ситуацию более подробно.
Доступен ли web-интерфейс на проблемном компьютере?
Что Internet Explorer пишет в строке статуса после выбора в web-интерфейсе камеры для трансляции?
Владимир Шерстобоев
Техническая поддержка компьютерных систем
тел.: (812) 448-10-10
e-mail: support@videonet.ru
Stranger
Специалист
 
Сообщений: 1014

Сообщение Vibat » 10 дек 2010, 09:33

skypunk Слушай, ну мне удалось повторить твою ситуацию, но вышло это не специально :)
Вчера работал вэб-клиент, а сегодня черное окно уж 10 минут.
Причина, как всегда, банальна. Был хороший трафик, всё работало, поставил пропускную способность сети клиента 1 мб, а включили все в офисе компы, да еще начали качать ....
всё, на вэбе черное окно и никак.
Vibat
Профессионал
 
Сообщений: 3454

Пред.

Вернуться в Вопросы настройки системы

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

cron