Надпись "ТРИАЛ"?

Обсуждение вопросов связанных с работой системы VideoNet 8

Надпись "ТРИАЛ"?

Сообщение Tumansky » 14 янв 2008, 16:47

Доброе время суток!
Весной 2007 года устанавливали клиенту IVS-REAL ПО СЕРВЕРА + PowerVN4 Pro 4, как оказалось(неожиданно! :)) с самого начала программа отображала изображение с камер с надписью ТРИАЛ и ужасно долго грузилась. Сейчас клиента это стало раздражать :)..
Сам я в процессе установки не участвовал и честно говоря до сих пор с Video-netом не сталкивался.. Ключ прилагающийся в USB вставлен, ошибок никаких не выдает..
С чем может быть связано?
Tumansky
 
Сообщений: 2
Откуда: Нижний Новгород

Сообщение dr0m0k » 14 янв 2008, 19:59

а точно IVS-Real? может быть IVS-Trial? сколько денег заплатили за ПО? если 20 баксов, то все верно - это Триал, а если заплатили ~900 баксов, но все равно видите надпись "Триал", то значит вас обманули. :(
может быть конечно какой-то дефект ключа или прошщивки - можно прошивку обновить попробовать - в этом любой дилер поможет или разработчики.
Аватар пользователя
dr0m0k
Гуру
 
Сообщений: 2196

Сообщение Phoenix » 15 янв 2008, 13:36

И вы так долго терпели :shock: ? :shock: ? :shock: ?
У меня такое однажды тоже было. Поставщик напутал.
Звоните в техподдержку и сообщайте номер ключа.
Потом вашему поставщику. Как все выяснится - вышлют вам по почте маленький файлик который перепрошьет ключ (если конечно вы заплатили за нормальный ключ, а не за триал).
Phoenix
Новичок
 
Сообщений: 45
Откуда: Ставропольский край

Сообщение Tumansky » 15 янв 2008, 13:56

Всем спасибо! Буду мучать поставщика.. :)
Tumansky
 
Сообщений: 2
Откуда: Нижний Новгород

Сообщение dimon » 15 янв 2008, 14:57

Это довольно очевидная ошибка, допускаемая поставщиком.
Просто ключ забыли или неуспели прошить.
Я с этим сталкивался несколько раз, но обычно стараются честно предупредить, что ключ не прошит и как только получат прошивку - перешлют.
Причина этому безобразию - как всегда - "время-деньги" - оплатив счет, вы сразу бежите за товаром и хотите все получить, а то, что у дилеров болванки ключей все IVS-Trial, и они в свою очередь заказывают, оплачивают, получают и записывают обновления прошивки ключа, вы можете и не знать.
Тут безусловно, дилер виноват, но деваться некуда - обычный совок - или работаете с нами, или катитесь колбаской :D
Аватар пользователя
dimon
Гуру
 
Сообщений: 95

Сообщение dr0m0k » 15 янв 2008, 16:03

опять причина - плохие дилеры! :)
у меня, конечно, тоже есть Триалы, но и нормальный лицензий достаточно.. не вижу большого смысла в том, чтобы покупать триалы и обновлять их потом вместо того что сразу купить некоторое количество нужных лицензий.
Аватар пользователя
dr0m0k
Гуру
 
Сообщений: 2196

Вернуться в Вопросы функционирования системы

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron