переустановка videonet 8.0

[Shkiper]

день добрый, извиняюсь за простой вопрос
имеется три компа с videonet 8.0, хаспы в них, все вроде работает, но на двух нет записи
на одном удалось настроить, был поврежден файл - удалил, все восстановилось заработало

на двух остальных не пускает в управление - нет прав

так получилось что фирма, устанавившая и сопровождавшая какое-то время систему, самоустранилась от поддержки
ни дистрибутивов ни паролей, не инструкций нету
есть только три компа с хаспами и все

на дву "безправных" я так понимаю, надо программу переустановить (паролей никто не помнит), что мне для этого нужно?

на сайте вижу дистрибьтив только 8.1, он подойдет?

[Vycheslav]

На сайте есть все версии начиная от 7.3 до последней 8.4
8.4 лучше всего, но если не зарегистрированы в тех поддержке то ставьте 8.3+hf1

Внимание! Прежде чем обновить систему VideoNet до версии 8.4, необходимо получить новую прошивку для Вашего электронного ключа HASP. Для получения прошивки обращайтесь в службу технической поддержки по электронной почте support@videonet.ru, в теме письма, пожалуйста, указывайте “vn84update”, при этом убедительная просьба не забывать указывать номер ключа, для которого необходимо получить обновление. Так же напоминаем, что если Ваш номер ключа не зарегистрирован в службе техподдержки, необходимо полностью заполнить все поля регистрационной формы и выслать нам по e-mail или по факсу на номер 448-10-12. В тех поддержке и обновлении будет отказано, если ваш (ваши) ключи не будут зарегистрированными.

[Vibat]

Чтобы узнать (ввести новые) пароли, VideoNet придеться удалить и потом установить по-новой.
Сброса пароля (а тем более его восстановления) не существует.
Обновляйтесь сразу до8.4, на голову выше предыдущих (на этот раз постарались)

[Shkiper]

номер хаспа на самом ключе?
если не найдем регистрационную анкету, где можно взять ее электронный вариант?
подскажите, где искать дистрибьютив 8.0?
а то в разделе "скачать" только 8.1

[Shkiper]

дистрибьюив вроде нашел
http://www.videonet.ru/arch/download_8_0.html

[dr0m0k]

бланк регистрации есть на сайте: http://videonet.ru/index.php?id=67
а ставить лучше сразу последнюю версию - 8.4, если же проблематично прошить ключ, то тогда хотя бы 8.3 - а 8.0 и 8.1 - просто смысла нет

[Shkiper]

отправил письмо, что-то нет ответа
от broncos@mail.ru

[Stranger]

Здравствуйте.

отправил письмо, что-то нет ответа
от broncos@mail.ru

От Вас было получено письмо 12.12.2008 в 7:11.
Отвечено на него Вам было 12.12.2008 в 13:05
Сейчас еще раз переслал вышеуказанный ответ Вам с добавлением от сегодняшенго числа (поскольку только сейчас смог привязать этот топик к Вашему сообщению, а в теле исходного письма никакого понятного описания ситуации не было; также не было никаких конкретных указаний на данную тему).