Нет сигнала IP камера

Решение вопросов связанных с настройкой системы VideoNet 8

Нет сигнала IP камера

Сообщение Igormies » 19 янв 2010, 19:36

Доброго времени суток !
У меня wi-fi камера подключена к wi-fi передатчику
Через браузер камера работает, но когда настраиваешь через videonet_5
пишет, что нет сигнала.
Настройку делал как для обычных проводных камер (они работают)
Подскажите в чем мои ошибки :(
Igormies
 
Сообщений: 1

Сообщение dr0m0k » 20 янв 2010, 06:55

мало информации - производитель камеры? модель ?
Аватар пользователя
dr0m0k
Гуру
 
Сообщений: 2196

Сообщение Vycheslav » 20 янв 2010, 07:36

а лицензия VideoNet позволяет подключать IP камеру?
Аватар пользователя
Vycheslav
Профессионал
 
Сообщений: 632
Откуда: Воронеж

Re: Нет сигнала IP камера

Сообщение Stranger » 20 янв 2010, 10:38

Здравствуйте.
Igormies писал(а):Доброго времени суток !
У меня wi-fi камера подключена к wi-fi передатчику
Через браузер камера работает, но когда настраиваешь через videonet_5
пишет, что нет сигнала.
Настройку делал как для обычных проводных камер (они работают)
Подскажите в чем мои ошибки :(

Для прояснения Вашей ситуации, пожалуйста, обратитесь в службу тех. поддержки по e-mail support@videonet.ru
При обращении укажите номер зарегистрированного в службе тех. поддержки ключа защиты, подробное описание ситуации (с указанием точного названия марки и модели используемой ip-камеры) и приложите собранный с проблемного компьютера CAB-файл.

Если ключ защиты не зарегистрирован, то необходимо полностью и подробно заполнить и приложить к письму регистрационную форму ( http://videonet.ru/docs/regform.doc ). Номер ключа можно найти на самом ключе: либо на бумажной наклейке на пластмассовой части ключа, либо на металлической части USB разъема.

Собрать CAB-файл можно в режиме конфигурации VideoNet (верхнее меню - «?» - «Поддержка»), либо «Пуск» - «Программы» - «VideoNet 8» - «Сведения о системе VideoNet». Запустится мастер создания Cab-файла. Ответив на вопросы мастера, Вы получите cab-файл с требуемой информацией.
Владимир Шерстобоев
Техническая поддержка компьютерных систем
тел.: (812) 448-10-10
e-mail: support@videonet.ru
Stranger
Специалист
 
Сообщений: 1014

Вернуться в Вопросы настройки системы

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

cron