Нет изображения с камер в режиме наблюдения.

**Danilkazan** » 21 апр 2011, 23:44

Добрый день. Есть система VN 8.4 с платой TitanVN16. Фирма обслуживающая систему исчезла. Пытаюсь реанимировать систему. Система WinXP prof SP3, последние обновления DX. Только начал настраивать систему, установив с нуля. Столкнулся с проблемой отсутствия изображения с камер, как бы прозрачный экран в любых режимах. В настойках детектора движения картинки с камер есть. Да, система покупалась в виде готового решения с мамкой Intel® S3000AH, видео интегрированное. Что делать и куда копать?

Заранее спасибо!

**-Alex-** » 22 апр 2011, 05:16

Danilkazan писал(а):Добрый день. Есть система VN 8.4 с платой TitanVN16. Фирма обслуживающая систему исчезла. Пытаюсь реанимировать систему. Система WinXP prof SP3, последние обновления DX. Только начал настраивать систему, установив с нуля. Столкнулся с проблемой отсутствия изображения с камер, как бы прозрачный экран в любых режимах. В настойках детектора движения картинки с камер есть. Да, система покупалась в виде готового решения с мамкой Intel® S3000AH, видео интегрированное. Что делать и куда копать?

Заранее спасибо!

такое пару раз видел. были конфликты с дровами видеокарты, самый лучший совет, думаю, для вас этот:

Для получения технической поддержки, пожалуйста, обратитесь в службу технической поддержки по e-mail support@videonet.ru или по телефону (812)448-1010. При обращении укажите номер зарегистрированного в службе технической поддержки ключа защиты, подробное описание ситуации и приложите собранный с проблемного компьютера CAB-файл.

**Dexion** » 22 апр 2011, 06:13

Может у вас в режиме наблюдения вместо изображения с камеры написано "Выключен" ? Желательно скрин

**Vibat** » 22 апр 2011, 06:36

Danilkazan писал(а):Добрый день. Есть система VN 8.4 с платой TitanVN16. Фирма обслуживающая систему исчезла. Пытаюсь реанимировать систему. Система WinXP prof SP3, последние обновления DX. Только начал настраивать систему, установив с нуля. Столкнулся с проблемой отсутствия изображения с камер, как бы прозрачный экран в любых режимах. В настойках детектора движения картинки с камер есть. Да, система покупалась в виде готового решения с мамкой Intel® S3000AH, видео интегрированное. Что делать и куда копать?

Если видео интегрированное, бортовой памяти там 16 mb. Естественно показывать не будет (нужно для этого дела не менее 128 mb видеопамяти); вероятно сервер не предназначался для локального просмотра, а только для обслуживания клиентов.

**Dexion** » 22 апр 2011, 07:11

Встроенные видеокарты умеют "отгрызать" от оперативки. с интелом особых проблем не было замечено, 16 камер реалтайм показывало, хотя стараюсь использовать дискретные

**Danilkazan** » 22 апр 2011, 07:27

Dexion писал(а):Может у вас в режиме наблюдения вместо изображения с камеры написано "Выключен" ? Желательно скрин

Нет, именно прозрачный экран, под ним картинка которая была на рабочем столе до включения наблюдения. Кнопки управления работают.

**Danilkazan** » 22 апр 2011, 07:31

Vibat писал(а): Если видео интегрированное, бортовой памяти там 16 mb. Естественно показывать не будет (нужно для этого дела не менее 128 mb видеопамяти); вероятно сервер не предназначался для локального просмотра, а только для обслуживания клиентов.

Видео естественно интегрированное. Но раньше, говорят - показывало.
Дискретное видео я бы рад был воткнуть, но на плате нет Pci-ex 16x разъема, только 8-х где сидит сама плата видеонаблюдения. Есть, правда обычные PCI слоты, но не искать же древние PCI видяхи типа трайдента или s3 trio.... да там и памяти было не намного больше чем на интегрированной.

**Danilkazan** » 22 апр 2011, 07:45

-Alex- писал(а):такое пару раз видел. были конфликты с дровами видеокарты, самый лучший совет, думаю, для вас этот:

Для получения технической поддержки, пожалуйста, обратитесь в службу технической поддержки по e-mail support@videonet.ru или по телефону (812)448-1010. При обращении укажите номер зарегистрированного в службе технической поддержки ключа защиты, подробное описание ситуации и приложите собранный с проблемного компьютера CAB-файл.

Дрова с сайта intel, последние на сегодняшний день.
Да я боюсь тут не компьютер проблемный, а у меня нет опыта работы с этим софтом и железом (VN). Потому пока суппорт и не беспокою.
Да, все началось с той же проблемы, только на машине стоял 2003 сервер.

**Dexion** » 22 апр 2011, 08:40

Попробовать DirectX redist 12.2009 - точно работает (сталкивался, что более свежие версии DX некорреткно работали). Ставить эти библиотеки ПОСЛЕ установки Videonet'a, для 8.4 обновить VC++ SDK 2005 (для 8.6 - VC++ SDK 2008).

Проверить, не стоит ли зеркальных драйверов на видеоадаптеры (radmin, team viewer и прочие ставят). Если реально нужно цепляться к рабочему столу по сети, то рекомендую DNTU 6.x - работает корректно.

В конфигурации видеонета проверить режимы экранов (может там нарисованы только панели управления, а видеоокна отсутствуют)

**Danilkazan** » 22 апр 2011, 09:00

Dexion писал(а):Попробовать DirectX redist 12.2009 - точно работает (сталкивался, что более свежие версии DX некорреткно работали). Ставить эти библиотеки ПОСЛЕ установки Videonet'a, для 8.4 обновить VC++ SDK 2005 (для 8.6 - VC++ SDK 2008).

Проверить, не стоит ли зеркальных драйверов на видеоадаптеры (radmin, team viewer и прочие ставят). Если реально нужно цепляться к рабочему столу по сети, то рекомендую DNTU 6.x - работает корректно.

Вот это по делу, спасибо. Буду сегодня пробовать. Радмин стоит, только та же проблема была и до него DX июньский... попробую снести. VC++ SDK 2005 вроде сам видеонет ставит при установке?

Dexion писал(а):В конфигурации видеонета проверить режимы экранов (может там нарисованы только панели управления, а видеоокна отсутствуют

Это где в конфигурации смотреть надо? (ну не работал я с этим чудом)
DNTU 6.x это кто такой?

**Vibat** » 22 апр 2011, 11:33

Danilkazan писал(а):Видео естественно интегрированное. Но раньше, говорят - показывало.

Вы уж точно скажите , какой у вас объём памяти видеоадаптера (видно в его свойствах), чтобы было всем участникам форума понятно

Непонятно также с какой целью вы удалили предустановленный WS 2003, данная материнская плата ведь предназначена для серверных платформ, а кампания Intel надеется, что её продукция используется по назначению и соответственно выпускает драйвера .
И теперь всё что дальше - это ваш танец с бубном.

Danilkazan писал(а): но не искать же древние PCI видяхи типа трайдента или s3 trio.

Как вариант заменить материнскую плату.

**Dexion** » 22 апр 2011, 11:53

Danilkazan писал(а):
Dexion писал(а):В конфигурации видеонета проверить режимы экранов (может там нарисованы только панели управления, а видеоокна отсутствуют

Это где в конфигурации смотреть надо? (ну не работал я с этим чудом)

Экран - там и есть режимы.

Danilkazan писал(а):DNTU 6.x это кто такой?

http://lmgtfy.com/?q=DNTU+6.x

**Danilkazan** » 22 апр 2011, 16:08

Vibat писал(а):
Danilkazan писал(а):Видео естественно интегрированное. Но раньше, говорят - показывало.

Вы уж точно скажите , какой у вас объём памяти видеоадаптера (видно в его свойствах), чтобы было всем участникам форума понятно
Непонятно также с какой целью вы удалили предустановленный WS 2003, данная материнская плата ведь предназначена для серверных платформ, а кампания Intel надеется, что её продукция используется по назначению и соответственно выпускает драйвера .
И теперь всё что дальше - это ваш танец с бубном.
Danilkazan писал(а): но не искать же древние PCI видяхи типа трайдента или s3 trio.

Как вариант заменить материнскую плату.

Видеокарта ATI ES1000 16mb видеопамяти.
Сервер снес, т.к. не работала система. Вернуть то не долго. Только там был Small Bussines server 2003 зачем-то. В окнах детектирования движения видео с камер есть. В свойствах экрана, при выборе окон, почему-то не активна надпись добавить (это как я понимаю как раз выбор камеры для окна) ВОПРОС - ПОЧЕМУ???
[/img]

**Danilkazan** » 22 апр 2011, 16:10

Dexion писал(а):
Danilkazan писал(а):DNTU 6.x это кто такой?

http://lmgtfy.com/?q=DNTU+6.x

Прикольный сервис, надо взять на вооружение!

**Vibat** » 22 апр 2011, 21:03

Danilkazan писал(а): почему-то не активна надпись добавить (это как я понимаю как раз выбор камеры для окна) ВОПРОС - ПОЧЕМУ???

Потому как окно на окно не добавляеться. Всё это интуитивно понятно, даже удивительно, как вам тяжело даёться. Добавляйте на фоновое окно, или прямо на рабочий стол.
Смотрите также учебные клипы, по созданию режимов мониторов, они опять доступны на форуме :
http://www.videonet.ru/forum/vn_pic/bn.zip
http://www.videonet.ru/forum/vn_pic/nstr.zip
С вашим объемом видеопамяти, правда, это только для тренировки. :wink:

**ADSB** » 23 май 2011, 11:43

Danilkazan писал(а):Нет, именно прозрачный экран, под ним картинка которая была на рабочем столе до включения наблюдения. Кнопки управления работают.

аналогичная проблема после обновления до 8.7

решили ее ?

p/s/
http://www.videonet.ru/forum/viewtopic.php?t=878

**dr0m0k** » 23 май 2011, 12:13

это вопрос или ответ?

**ADSB** » 23 май 2011, 12:24

вопрос, а потом нашел чтото типа ответа
но если есть что сказать - буду рад послушать

**dr0m0k** » 23 май 2011, 13:22

в ФАКе достаточно полный ответ, ну разве что можно уточнить, что драйвера должны быть праивльными, т.е. от производителя видеокарты, а не установленные виндой по умолчанию.

**ADSB** » 23 май 2011, 14:46

понятно, как раз у меня дрова не стоят родные

**Stranger** » 24 май 2011, 11:00

To Danilkazan: Проблема отображения окон в режиме наблюдения в Вашем случае вызвана использованием видеоадаптера с локальной видеопамятью объемом 16MB (ATI ES1000). Для работы режима наблюдения в VideoNet необходим видеоадаптер с объемом локальной видеопамяти не менее 64MB. Рекомендуем использовать видеадаптеры nVidia GeForce, например GeForce 8400.

**Stranger** » 24 май 2011, 11:02

To ADSB: какой видеоадаптер используется у Вас? Включено ли ускорение DirectDraw?

**ADSB** » 24 май 2011, 12:22

Radeon X600
поставил дрова - все заработало

ускорение DirectDraw включено.

так что дело было в драйверах

**Vibat** » 24 май 2011, 15:31

Обратите внимание на страницу сайта протестированного оборудования
http://videonet.ru/index.php?id=69
и там написано, что на ATI ES1000 Graphics локальный просмотр невозможен и рекомендуются видеоадаптеры даже под определённую версию VideoNet

Нет изображения с камер в режиме наблюдения.

Нет изображения с камер в режиме наблюдения.

Re: Нет изображения с камер в режиме наблюдения.

Re: Нет изображения с камер в режиме наблюдения.

Кто сейчас на форуме